História
Há 10 anos dava-se início à gestação da Duty. Nasceu como um sonho, que surgiu ao acaso numa conversa entre amigos, profissionais da área logística. O tema era a visão que se tinha a respeito da segurança, do gerenciamento do risco, do patrimônio das empresas que circulava nas estradas do Brasil.
Da exposição dos argumentos do idealista, sonhador e fundador da Duty, Ricardo Tadeu, nasceu a aspiração pela criação de um negócio diferenciado, inovador, mas acima de tudo eficaz e que agregasse, efetivamente, valor aos negócios.
As idéias colocadas à mesa, por horas e dias discutidas, avaliadas, analisadas sob suas fragilidades e pontos fortes chegaram, enfim, à uma conclusão: o enorme potencial de mercado. Mas, para um empreendedor, o risco era grande pela falta de investimentos disponíveis.
O desafio foi a colocação de um projeto inovador que pudesse conquistar o primeiro contratante do serviço e que redundaria num negócio imaginado numa simples conversa entre amigos.
Assim surgiu o projeto, seus conceitos inovadores, hipóteses e os resultados arrojados propostos ao contratante. Muitas dúvidas surgiram, a inexperiência inicial, os riscos, as incertezas. Mas, enfim, no dia da apresentação do projeto que envolvia também um projeto de vida, o desafio foi vencido e aprovado, conquistado o primeiro cliente - Electrolux - e que resultou na primeira sede da Duty, um pequeno escritório no bairro de Pinheiros, próximo ao Instituto do Coração.
Nunca tal proximidade teve tanto coerência e significado para uma operação de negócios como o GR!
E a marca DUTY tornou-se uma grande realidade, cujos princípios permeiam sua continuidade e estabilidade num mercado que exige muito respeito, ética, compromisso com o dever, a palavra. Representa conceitos arraigados nos valores de seu fundador e de todo o corpo que compõe a Duty: dever, obrigação, tributo, responsabilidade. Significados que suscitam uma postura ética, responsabilidade para com o país, a sociedade e acima de tudo com o cliente, sua razão de existência. Significados que representam o próprio sinônimo, a explicação para a palavra DUTY!
Desde sua criação, a Duty teve nesses valores a razão de sua existência, extrapolando o simples dever, a simples entrega do serviço. Temos o compromisso com o valor do cliente, garantindo sua segurança, reduzindo e até eliminando o risco de sua operação de negócio. Nosso processo está intrinsecamente ligado à essa realidade, garantindo a satisfação do mercado de cada um de nossos clientes, o que significa cumprimento dos seus prazos e a segurança da entrega de sua mercadoria em qualquer ponto do País.
Para cumprir essas metas o controle da informação, sua gestão e o apoio de tecnologia foram desde o início da DUTY os patamares que nortearam o sucesso e a credibilidade conquistada pela empresa em seu setor.
Investimentos em desenvolvimento próprio ao longo destes anos ampliaram o valor agregado dos serviços disponibilizados pela DUTY e geraram soluções pioneiras e inovadoras como o Duty Cadastro®, Duty Rotas®, Duty Logística®, este último antecessor do Newton Log® - sistemas que hoje suportam nossas operações e as dos clientes.
Ao superar uma década de atuação no mercado, coerente com seus valores iniciais, a DUTY tornou-se referência em seu setor, comprometida em todas as ações e estrutura com esses paradigmas.
Somos mais de 218 colaboradores que atestam e comprometem pessoalmente com cada um destes valores.
Atuação nacional, sede em São Paulo e Centro de Desenvolvimento e Suporte em Curitiba, Paraná, a DUTY ampliou seu negócio e com 10 anos de atuação pode afirmar seguramente ser a empresa com o maior compromisso com a operação logística de cada cliente.
O melhor índice na gestão de risco do mercado, a gestão de mais de R$ 70 bilhões das cargas que transitam anualmente no país e controlando o transporte das maiores indústrias do País, com parcerias com as principais seguradoras e operadores de risco de Brasil, o nome DUTY reflete a segurança que cada cliente dispõe ao lado desta marca.